Condiciones del servicio
Última actualización: 31 de agosto de 2026
1. Quiénes somos y qué regula esto
HQuest es una aplicación web de preguntas y juegos educativos titularidad de Green PC, S.L. (NIF B84975234), cuyos datos completos figuran en el aviso legal.
Estas condiciones regulan la relación entre Green PC y quien utiliza HQuest. Al registrarte o usar la aplicación las aceptas en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no la utilices.
2. Quién puede registrarse
La cuenta la crea siempre una persona mayor de edad con capacidad legal para aceptar estas condiciones. Esa persona es la titular de la cuenta.
Dentro de su cuenta puede crear perfiles para sus hijos e hijas o menores a su cargo. Al hacerlo declara que ostenta la patria potestad o la tutela y que consiente el tratamiento de sus datos en los términos de la política de privacidad. Los menores no crean cuentas por su cuenta ni facilitan un correo propio.
Cuando el acceso se produce desde un centro educativo o una academia, es esa entidad quien da de alta al alumnado y quien determina el uso que se hace del servicio en su curso.
3. Tu cuenta
- Los datos que facilites deben ser veraces y estar actualizados.
- Eres responsable de custodiar tu contraseña y de la actividad que se realice con tu cuenta. Avísanos en cuanto sospeches de un acceso no autorizado.
- No compartas tus credenciales ni cedas la cuenta a terceros.
- Podemos pedirte que verifiques tu correo electrónico o que cambies la contraseña por motivos de seguridad.
4. Uso permitido
HQuest se ofrece para uso personal, familiar o educativo. Al usarlo te comprometes a no:
- Utilizarlo con fines ilícitos o contrarios a la buena fe.
- Intentar acceder a cuentas, datos o partes de la aplicación que no te correspondan, ni sortear sus medidas de seguridad.
- Extraer de forma masiva o automatizada el banco de preguntas, las explicaciones o cualquier otro contenido, ni reutilizarlos en otro producto.
- Sobrecargar el servicio, interferir en su funcionamiento o realizar ingeniería inversa sobre él.
- Introducir en los nombres de perfil, en los retos o en cualquier campo de texto contenidos ofensivos, ilícitos o que vulneren derechos de terceros.
Ten en cuenta que HQuest incluye temas destinados exclusivamente a personas adultas, que quedan filtrados según la edad del perfil. Corresponde al tutor configurar correctamente los perfiles de los menores a su cargo.
5. El contenido educativo
Las preguntas y explicaciones se redactan y revisan con cuidado, pero pueden contener errores o quedar desactualizadas. Su finalidad es divulgativa y de entretenimiento: no constituyen material académico oficial ni asesoramiento profesional.
Si encuentras un error, avísanos en hola@greenpc.es: las correcciones entran en la cola de revisión.
6. Propiedad intelectual
El código, el diseño, los textos, las preguntas y las explicaciones son titularidad de Green PC, S.L. Te concedemos una licencia de uso personal, no exclusiva, no transferible y revocable, limitada a utilizar la aplicación conforme a estas condiciones. No se cede ningún otro derecho.
Las imágenes pertenecen a sus autores y se usan bajo sus propias licencias, que se detallan en la página de créditos de las imágenes. Esas licencias afectan solo a cada imagen, no a la aplicación.
7. Precio y disponibilidad
HQuest se presta actualmente de forma gratuita. Si en el futuro se introdujeran funcionalidades de pago, se anunciarían con antelación suficiente y nunca se cobraría por algo sin tu aceptación previa y expresa.
El servicio se ofrece «tal cual» y según disponibilidad. Procuramos que esté operativo de forma continua, pero puede interrumpirse por mantenimiento, actualizaciones o incidencias del proveedor de alojamiento. Podemos modificar, añadir o retirar funcionalidades para mejorar la aplicación.
8. Suspensión y baja
Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a hola@greenpc.es. Al hacerlo se eliminan tu cuenta, los perfiles asociados y su historial de juego, en los términos de la política de privacidad.
Green PC puede suspender o cancelar una cuenta que incumpla gravemente estas condiciones o que ponga en riesgo el servicio o a otras personas usuarias, informando del motivo salvo que exista impedimento legal.
9. Responsabilidad
Green PC responde de los daños que se deriven de un incumplimiento propio conforme a la legislación aplicable. No responde, en cambio, de los daños causados por un uso indebido de la aplicación, por el incumplimiento de estas condiciones o por causas ajenas a su control razonable.
Nada en estas condiciones excluye ni limita la responsabilidad que la ley imponga con carácter imperativo, ni los derechos que la normativa de consumo reconoce a quienes actúen como consumidores.
10. Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones para adaptarlas a cambios legales o del servicio. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización. Si el cambio es sustancial, avisaremos por correo o dentro de la aplicación; seguir usando HQuest después implica aceptarlo.
11. Ley aplicable y resolución de conflictos
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Antes de acudir a los tribunales, te agradecemos que nos escribas a hola@greenpc.es: casi todo se resuelve hablando.
Para cualquier controversia serán competentes los juzgados y tribunales que determine la normativa aplicable; cuando la persona usuaria tenga la condición de consumidora, los de su domicilio.